Det er let at bestille online fra Global.balabala.com! Når du ser en vare, skal du blot vælge den nødvendige størrelse, farve og mængde, og klik derefter på 'Tilføj til taske'. Når du har de ønskede varer i din 'taske', skal du blot klikke på knappen 'Fortsæt til kassen'. Derefter bliver du bedt om enten at logge ind på din konto eller oprette en ny konto. Og du vil blive instrueret til at afslutte forsendelsesadressen, forsendelsesmetoden og betalingsmetoden. En bekræftelses -e -mail sendes til din registrerede e -mail -adresse, der indeholder indholdet af din ordre!

b. En vare føjet til min indkøbspose var udsolgt.

Elementet er kun reserveret, når dit køb er afsluttet under kassen. Hvis en vare er ekstremt populær og i begrænset lager, kan det være udsolgt, når du når kassen. Du opfordres derfor til at indsende betaling så hurtigt som muligt.

c. Genindvindinger du genstande, der er udsolgt?

Desværre genopfylder vi ikke de fleste af vores varer. Du kan dog stemme på, at den ude af lager var genopfyldt.

d. Kan jeg annullere/foretage ændringer i den rækkefølge, jeg lige har placeret?

Det er kun muligt at foretage en ændring af din ordre inden for 2 timer efter at have placeret den, og hvis ordren ikke er blevet behandlet. Vi behandler ordrer meget hurtigt, så ændringer og aflysninger kan ikke altid opfyldes. Du skal straks kontakte vores kundeserviceteam (inden for 2 timer) på global@balabala.com, med dine oplysninger om ændring/annullering af anmodninger inkluderet. Du rådes stærkt til at bruge vores live chat -service på vores Contact Us -side. Dette minimerer behandlingsforsinkelsen med din ordre på grund af de ændringer, der er foretaget.

E. Hvad valutaer kan jeg betale?

Vi accepterer flere valutaer. Bemærk venligst forskellige betalingsmetoder understøtter forskellige valutaer, når du tjekker ud.

F.IS min privatliv og personlige oplysninger sikre på dit websted?

Vi leverer blandt de bedste e-handelsservice i branchen og garanterer sikker betalingsbehandling på alle tidspunkter. Behage Klik her For at se de fulde detaljer om, hvordan vi beskytter dine privatliv og personlige oplysninger.

G. Vil jeg betale nogen moms?

Skat opkræves af toldkontorer i destinationslandet baseret på deres regler og politikker. Kunden er ansvarlig for at finde ud af situationen i deres land. Forsendelser fra alle vores lagre er ubetalte levering. Derfor, hvis nogen, skal disse gebyrer betales af kunderne. Kunder påtager sig fuldt ansvar for alle afkastomkostninger, toldafgifter og håndteringsgebyrer, hvis de nægter at acceptere en pakke på grund af importtold eller skatter. Bemærk, at i henhold til toldvæsenet, Balabala Kan ikke erklære købte varer som en gave eller liste et beløb, der er lavere end den faktiske produktpris.

H. Hvordan skal du vende tilbage?

Returnerer en uønsket vare?
Bare rolig, så længe en vare stadig er i sin oprindelige tilstand, accepterer vi afkast, underlagt nedenstående regler, der inkluderer regler omkring fair brug. Ingen af ​​disse regler påvirker dine lovbestemte rettigheder.

Hvordan vender jeg tilbage?

Hvis du ikke er tilfreds med størrelsen eller kvaliteten af ​​de varer, du modtager, kan du starte en returanmodning inden for 7 dage fra datoen for varens ankomst. Alle returanmodninger er underlagt evaluering, og vores venlige kundeservice vil være glade for at guide dig gennem den. Varerne skal have alle billetter vedhæftet og være i perfekt stand. Bemærk, at leveringsomkostningerne og forsikringsgebyret ikke kan tilbagebetales, og at du er ansvarlig for returforsendelsesgebyret.

Kontakt os på support global@balabala.com For at fortælle os de ting, du vil vende tilbage. Når vi har gennemgået, skal du følge vores vejledning for at udstede refusionen. Pengene returneres til dit websted tegnebog eller den bankkonto, du leverer mellem 5 - 10 arbejdsdage efter, at vi modtager varerne.

Betingelser:
Hygiejne og vores kunders sikkerhed er super vigtige, så visse genstande kan ikke returneres til refusion, herunder:

1.Faciale og kropsprodukter, undertøj, badetøj, gennemborede smykker, DIY -genstande, tøjtilbehør og osv., Hvis det er åbnet, brugt eller beskyttende tætning, er ikke intakt.
2. Andre genstande, der har specifikke krav.
3. Indførelse af salgsfremmende rabatter vil blive taget i betragtning

Hvis en vare returneres til os, der er beskadiget, båret eller i en uegnet tilstand, kan vi ikke give dig en refusion, og vi er muligvis nødt til at sende den tilbage til dig (og bede dig om at dække leveringsomkostningerne). Alle varer inspiceres ved retur.