Att beställa online från Global.balabala.com är enkelt! När du tittar på ett objekt väljer du bara storleken, färgen och kvantiteten som behövs och klickar sedan på 'Lägg till väskan'. När du har önskat objekt i din "väska" klickar du bara på knappen "Fortsätt till kassan". Du kommer sedan att uppmanas att antingen logga in på ditt konto eller skapa ett nytt konto. Och du kommer att riktas till att slutföra leverans, leveransmetod och betalningsmetod. Ett bekräftelsemail skickas till din registrerade e -postadress som innehåller innehållet i din beställning!

b. En artikel som läggs till min shoppingväska var slut.

Objektet är endast reserverat när ditt köp är klart under kassningsprocessen. Om en artikel är extremt populär och i begränsat lager kan det vara slutsålt när du når kassan. Du uppmuntras därför att skicka betalning så snart som möjligt.

c. Lägger du om objekt som är slutsålda?

Tyvärr återställer vi inte de flesta av våra artiklar. Du kan dock rösta för att uteläggningsobjektet ska laddas om.

d. Kan jag avbryta/göra ändringar i den ordning jag just har lagt ut?

Det är bara möjligt att göra en ändring av din beställning inom 2 timmar efter att ha placerat den och om beställningen inte har behandlats. Vi behandlar beställningar mycket snabbt, så ändringar och avbokningar kan inte alltid uppfyllas. Du måste omedelbart kontakta vårt kundvårdsteam (inom 2 timmar) på global@balabala.com, med dina information om ändrings-/avbokningsförfrågan inkluderade. Du rekommenderas starkt att använda vår livechatttjänst på vår Kontakta oss. Detta minimerar behandlingsförseningen med din beställning på grund av de ändringar som görs.

E. Vilka valutor kan jag betala?

Vi accepterar flera valutor. Vänligen notera olika betalningsmetoder stöder olika valutor när du checkar ut.

F.is min integritet och personlig information säker på din webbplats?

Vi tillhandahåller bland de bästa e-handelstjänsten i branschen och garanterar säker betalningsbehandling hela tiden. Behaga Klicka här För att se hela detaljer om hur vi skyddar din integritet och personliga information.

G.will måste jag betala någon moms?

Skatt debiteras av tullkontor i destinationsland baserat på deras regler och policyer. Kunden ansvarar för att ta reda på situationen i sitt land. Leveranser från alla våra lager är obetalda leveransplikt. Därför, om några, måste dessa avgifter betalas av kunderna. Kunder tar fullt ansvar för alla avkastningskostnader, tullavgifter och hanteringsavgifter om de vägrar att acceptera ett paket på grund av importtullar eller skatter. Observera att enligt tullföreskrifter, Balabala Kan inte förklara köpta artiklar som en gåva eller lista ett belopp som är lägre än det faktiska produktpriset.

H.Hur ska jag återvända?

Återvänder ett oönskat objekt?
Oroa dig inte, så länge en artikel fortfarande är i sitt ursprungliga skick, accepterar vi avkastning, med förbehåll för reglerna nedan, som innehåller regler kring rättvis användning. Ingen av dessa regler påverkar dina lagstadgade rättigheter.

Hur återvänder jag?

Om du inte är nöjd med storleken eller kvaliteten på de objekt du får kan du inleda en returbegäran inom 7 dagar från dagen för artikelns ankomst. Alla returförfrågningar är föremål för utvärdering och vår vänliga kundservice kommer gärna att vägleda dig genom den. Objekten ska ha alla biljetter bifogade och vara i perfekt skick. Observera att leveranskostnaden och försäkringsavgiften inte kan återbetalas och att du ansvarar för returfraktavgiften.

Kontakta oss på Support global@balabala.com För att låta oss veta de artiklar du vill återvända. När vi har granskat, följ vår vägledning för att utfärda återbetalningen. Pengarna kommer att returneras till din webbplats plånbok eller bankkonto som du tillhandahåller mellan 5 - 10 arbetsdagar efter att vi har fått artiklarna.

Villkor:
Hygien och våra kunders säkerhet är oerhört viktiga, så vissa artiklar kan inte returneras för återbetalningar inklusive:

1. Facial- och kroppsprodukter, underkläder, badkläder, genomborrade smycken, DIY -föremål, tygtillbehör och etc., om de öppnas, används eller skyddande tätning inte är intakt.
2. Andra artiklar som har specifika krav.
3. Impact of kampanjrabatter kommer att beaktas

Om en artikel återlämnas till oss skadade, slitna eller i ett olämpligt skick, kommer vi inte att kunna ge dig en återbetalning och vi kan behöva skicka tillbaka det till dig (och be dig täcka leveranskostnaderna). Alla artiklar inspekteras vid retur.