配送と配達
私たちの目標は、あなたがどこに住んでいるかに関係なく、最高の輸送ポーションを提供することです。毎日、私たちは世界中の何千人もの顧客にサービスを提供し、最高レベルのサービスを提供するよう努めています。
配達オプション
- 標準配送を提供しています。配送料は、配送先住所によって異なる場合があります。
- 標準配送は、ほとんどの国で39.99米ドル以上の注文で無料です。配送中の国の詳細については、出荷時間と出荷制限を参照してください。
- すべての配送オプションとそれらの対応する料金は、チェックアウト時に表示されます。
- 需要が高いために注文が遅れる場合があります。私たちに耐えてくれてありがとう。
出荷時間
出荷時間は、注文が処理され、発送された瞬間から始まります。ご注文が発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きます。これは通常、ご注文が受け入れられてから1〜3営業日です。処理時間と出荷時間には販売中に時間がかかる場合があることに注意してください。
予約注文の場合、推定配送日は特定の製品説明ページに表示されます。
私たちは世界中の注文を受け入れ、配達の範囲は基本的に、一部の国や地域を除き、世界のすべての部分をカバーしています。また、あなたの国が配達エリア内にあるかどうかわからない場合は、顧客サービスをご連絡ください global@balabala.com 助けのために。
| 大陸 | 国と地域 | 標準配送 | 標準配送料 |
| 北米 | カナダ米国 | 5〜10営業日空気による | チェックアウトページに示されている国の住所によって異なります |
| ヨーロッパ | イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、スウェーデン、ノルウェー、ギリシャ、アイルランド、オーストリア、ベルギー、ポルトガル | 8-15営業日空間 | |
| アジア | フィリピン、サウスコレア、マレーシア、日本、台湾、タイ、香港、シンガポール、インドネシア、ベトナム、サウジアラビア、アラブ首長国 | 空中10-15営業日 | |
| 他の地域と国 | 空中10-30営業日 |
全て 以下の配達エリア：
| 大陸 | 国と地域 | 大陸 | 国と地域 | 大陸 | 国と地域 |
| アジア | フィリピン | ヨーロッパ | アイルランド | 北米 | カナダ |
| アジア | カザフスタン | ヨーロッパ | オーストリア | 北米 | ユナイテッドは述べた |
| アジア | 韓国 | ヨーロッパ | ベルギー | 北米 | メキシコ |
| アジア | マレーシア | ヨーロッパ | ポーランド | オセアニア | ニュージーランド |
| アジア | 日本 | ヨーロッパ | デンマーク | オセアニア | オーストラリア |
| アジア | 台湾 | ヨーロッパ | ドイツ | 南アメリカ | ブラジル |
| アジア | タイ | ヨーロッパ | ロシア | ||
| アジア | 香港 | ヨーロッパ | フランス | ||
| アジア | シンガポール | ヨーロッパ | フィンランド | ||
| アジア | イスラエル | ヨーロッパ | オランダ | ||
| アジア | インドネシア | ヨーロッパ | ルクセンブルク | ||
| アジア | ベトナム | ヨーロッパ | ノルウェー | ||
| アジア | アゼルバイジャン | ヨーロッパ | ポルトガル | ||
| アジア | インド | ヨーロッパ | スウェーデン | ||
| アジア | アラブ首長国連邦 | ヨーロッパ | スイス | ||
| アジア | サウジアラビア | ヨーロッパ | 七面鳥 | ||
| ヨーロッパ | ウクライナ | ||||
| ヨーロッパ | スペイン | ||||
| ヨーロッパ | ギリシャ | ||||
| ヨーロッパ | ハンガリー | ||||
| ヨーロッパ | イタリア | ||||
| ヨーロッパ | イギリス |
カスタム遅延の状況では、配送時間は通常よりも時間がかかる場合があります。税関遅延の潜在的な影響を最小限に抑えるために、配送パートナーと緊密に連携しています。
顧客の責任
配送の失敗の可能性を回避するために、チェックアウト時に送料の詳細が正しく記入されるようにすることはあなたの責任です。ご注文情報が間違っていることがわかった場合は、できるだけ早く注文番号と正しい配送の詳細をカスタマーサービス（リンクを追加）にご連絡ください。アイテムが発送されたら、注文をリダイレクトまたは撤回できないことをお詫びします。
顧客からの間違ったまたは不正確な送料の詳細によって引き起こされた配送の失敗のために、払い戻しを提供することはできません。
P.O.ボックス
私たちはP.Oに配達します。米国のボックスとAPO/FPO/DPOアドレスは、標準的な出荷のみを備えています。 APO/FPO/DPOアドレスに出荷された注文は、通常よりも時間がかかる場合があります。これらのアドレスに出荷される注文の追加時間を許可してください。
P.O.に配達することはできません。ボックスとAPO/FPO/DPOは、すべての配送オプションについて米国からアドレスを及ぼします。
出荷制限
リモートの場所に出荷された注文の場合、配送時間には通常よりも時間がかかります。注文の時間を追加してください。
注文を追跡する方法
ご注文が私たちに去ったら、追跡情報が記載されたメールが届き、その進捗状況に従うことができます。
ご注文を追跡するには、ここにプロンプトが表示されているように詳細を入力してください。
カスタム業務
国際的な注文の場合、輸入関税、税金、および料金は送料に含まれていません。したがって、小包が目的国に到達すると、税関または輸入関税が請求されます。ある場合、これらの料金は、特に注文のために速達を選択する場合は、顧客が支払う必要があります。顧客は、輸入業務または税金により小包の受け入れを拒否した場合、すべての返品費用、税関料金、取り扱い手数料に対して完全な責任を負います。
配達メモ
1）破損または欠落している場合は、さらなる支援についてはカスタマーサービスにお問い合わせください。
2）販売中は通常よりも時間がかかります。